বিকাশের নাম ভাঙিয়ে অনেকেই বিকাশ প্রতারণা করছেন। প্রতারিত হচ্ছেন অনেক গ্রাহক। bkash এর বদলে bkrash, bkesh, bckash এসব নম্বর থেকে প্রতারক চক্র মেসেজ পাঠিয়ে সাধারণ লেনদেনকারীদের প্রতারণার ফাঁদে ফেলছে। এইসব প্রতারণা থেকে বাঁচতে বিকাশ কর্তৃপক্ষ ৪টি সতর্কতামূলক বার্তা দিয়েছেন। এসব অনুসরণ করলে প্রতারণার হাত থেকে রক্ষা পাওয়া যাবে।
১-নিজের বিকাশ একাউন্টের পিন নম্বর ও একাউন্ট ব্যালান্স কখনো কাউকে বলবেন না। এমনকী +16247 বা এই ধরনের নম্বর থেকে ফোন করলেও পিন নম্বর কিংবা পিন নম্বরের যোগফলও বলা যাবে না।
২-ফোনে কেউ যদি আপনাকে ভুল করে টাকা পাঠানোর কথা বলে ফেরত চায় সন্দেহ হলে একাউন্ট ব্যালান্স চেক করুন।
৩-কারো প্ররোচনায় লটারি জেতার মিথা আশায় কোনো লেনদেন করবেন না।
৪- ফোনে শুধু কারো কথা শুনে পরিচয় নিশ্চিত না হয়ে কারো নির্দেশনায় কোনো নম্বর ডায়াল করবেন না বা টাকা পাঠাবেন না।
৫- আপনার ফেসবুকে পরিচিত কেউ ইনবক্সে টাকা ধার চাইলে আগে তাকে সরাসরি ফোন করে নিশ্চিত হয়ে নিন।
আপনি বা আপনার কাছের কেউ এই ধরনের কোনো পরিস্থিতির মুখোমুখি হলে যতদ্রুত সম্ভব 16247 কল করে বা ফ্রড ম্যানেজমেন্ট টিমকে support@bkash.com এ ইমেইল করে রিপোর্ট করুন। সবসময় মনে রাখবেন , তাৎক্ষনিক রিপোর্ট আর্থিক ক্ষতি এড়াতে সাহায্য করতে পারে।